Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, die über die Plattform Clubo (erreichbar unter clubo.ch) durch Clubo, Weiergrabenweg 44, 3612 Steffisburg (nachfolgend «Betreiberin») erbracht werden.

Mit der Registrierung oder der Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, ausser die Betreiberin stimmt ihnen ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Leistungsgegenstand

Clubo ist eine cloudbasierte Software für Vereine, Clubs und Veranstalter (Software as a Service). Der Funktionsumfang umfasst je nach gewähltem Abonnement insbesondere:

• Helfer- und Einsatzplanung für Veranstaltungen
• Mitglieder- und Vereinsverwaltung
• Dokumentenverwaltung und Vorlagen
• Vereinswebseiten

Der konkrete Funktions- und Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Abonnement gemäss der aktuellen Preisseite. Die Betreiberin entwickelt die Plattform laufend weiter und kann Funktionen anpassen, erweitern oder ersetzen, sofern der wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung einer Organisation auf der Plattform zustande. Für kostenlose Abonnemente entsteht keine Zahlungspflicht. Der Wechsel in ein kostenpflichtiges Abonnement erfolgt durch ausdrückliche Bestellung im Kundenkonto.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise gemäss Preisseite, in Schweizer Franken (CHF). Die Abrechnung erfolgt je nach Wahl monatlich oder jährlich, per Rechnung mit Schweizer QR-Einzahlungsteil.

Die Betreiberin kann die Preise anpassen. Preisanpassungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode. Bei einer Preiserhöhung steht der Kundschaft ein ausserordentliches Kündigungsrecht auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens zu.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweilige Abrechnungsperiode (Monat oder Jahr), sofern es nicht vorgängig auf deren Ende gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit im Kundenkonto oder schriftlich möglich.

Bereits bezahlte Beträge für laufende Abrechnungsperioden werden nicht anteilig zurückerstattet. Die Betreiberin kann den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten auf das Ende einer Abrechnungsperiode kündigen; bei schwerwiegenden Verstössen gegen diese AGB bleibt die fristlose Kündigung vorbehalten.

6. Zahlungsverzug und Sperrung

Bei Zahlungsverzug wird die Kundschaft gemahnt. Bleibt die Zahlung trotz Mahnung aus, kann die Betreiberin den Zugang zur Plattform vorübergehend sperren, bis die offenen Beträge beglichen sind. Die gespeicherten Daten bleiben während einer Sperrung erhalten. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

7. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer

Die Kundschaft verpflichtet sich:

• bei der Registrierung wahrheitsgetreue Angaben zu machen und diese aktuell zu halten
• Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und nicht an Unbefugte weiterzugeben
• die Plattform nicht missbräuchlich oder rechtswidrig zu nutzen
• keine rechtsverletzenden, beleidigenden oder unzulässigen Inhalte einzustellen

Für sämtliche über das eigene Konto eingestellten Inhalte und erfassten Personendaten (insbesondere Mitglieder- und Helferdaten) ist die Kundschaft verantwortlich. Sie stellt sicher, dass sie zur Bearbeitung dieser Daten berechtigt ist.

8. Verfügbarkeit und Wartung

Die Betreiberin bemüht sich um einen unterbruchsfreien Betrieb der Plattform, kann jedoch keine ständige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Nutzungszeiten durchgeführt und bei längeren Unterbrüchen vorgängig angekündigt.

Die Daten der Plattform werden regelmässig gesichert. Die Kundschaft bleibt dennoch verpflichtet, für sie wesentliche Daten zusätzlich über die angebotenen Exportfunktionen zu sichern.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB ist. Soweit die Betreiberin Personendaten im Auftrag einer Organisation bearbeitet (z. B. Mitglieder- und Helferdaten), erfolgt dies als Auftragsbearbeiterin im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes.

10. Datenexport und Datenlöschung

Die Kundschaft kann ihre Daten während der Vertragsdauer über die angebotenen Exportfunktionen exportieren. Nach Vertragsende werden die Daten der Organisation innert angemessener Frist gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf Wunsch unterstützt die Betreiberin die Kundschaft vorgängig bei der Datenübernahme.

11. Immaterialgüterrechte

Sämtliche Rechte an der Plattform, ihrer Software und ihren Inhalten verbleiben bei der Betreiberin bzw. deren Lizenzgebern. Die Kundschaft erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Die von der Kundschaft eingestellten Inhalte und Daten verbleiben in deren Eigentum.

12. Haftung

Die Betreiberin haftet nur für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht hat. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Für Inhalte, welche die Kundschaft oder Dritte über die Plattform veröffentlichen (z. B. Vereinswebseiten, Veranstaltungsausschreibungen), haftet die Kundschaft.

13. Änderungen dieser AGB

Die Betreiberin kann diese AGB anpassen. Änderungen werden der Kundschaft in geeigneter Form (z. B. per E-Mail oder Hinweis in der Plattform) mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung. Bei wesentlichen Änderungen steht der Kundschaft ein ausserordentliches Kündigungsrecht zu.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Gerichtsstand ist Steffisburg, soweit gesetzlich zulässig. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen dieser AGB ist die deutsche Fassung massgebend.